מחקרי שביעות רצון בקיבוצים
מחקרים ייחודים שנערכים בקיבוצים כדי לספק כלים לגיב וש תוכנית פעולה לשיפור שביעות רצון חברי ותושבי הקיבוץ, לאור הממצאים
סקרי שביעות רצון בקיבוצים
יכולת השוואה לקיבוצים אחרים (בנצ'מרק)
התאמה אישית
נתונים ברורים ליצירת תוכנית עבודה
בדיקה מקצועית ואובייקטיבית
קיבוצים שבהם ערכנו מחקרי שביעות רצון
מדוע חשוב לבצע סקרי שביעות רצון בקיבוצים ע"י גורם מקצועי?
-
כדי למדוד באופן מקצועי ושיטתי את שביעות הרצון באמצעות גורם חיצוני ולשמור באופן מלא על אנונימיות המשיבים.
-
כדי לכמת את הנתונים ולא להסתמך על "תחושת בטן"
-
כדי לקבל את כל הנתונים באופן ברור ומדוייק שיאפשר לבנות תוכנית עבודה ממוקדת לשיפור
-
כדי שנוכל להשוות את נתוני הקיבוץ לקיבוצים אחרים – "בנצ'מארק"
שאלות למחשבה...
-
אילו שירותים קהילתיים כדאי למדוד?
-
מה הם הקריטריונים לבחירת השירותים הקהילתיים?
-
האם כדאי למדוד גם שירותים שאנחנו חושבים שהם טובים מאוד/גרועים מאוד?
-
האם כדאי למדוד גם שירותים שאין לנו יכולת לשנות?
תהליך העבודה
מיפוי השירותים
ביצוע הסקר
הכנת תוכנית עבודה לשיפור
בואו נרוץ ביחד
צריכים מחקר בארגון? יש לכם שאלות?
צרו קשר לתיאום פגישה
